Kontakt
Masz pytanie dotyczące zamówienia, produktu lub współpracy?
Chętnie pomożemy i odpowiemy na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe.
Napisz do nas
📧 naliastorepl@gmail.com
Odpowiadamy na wiadomości mailowe tak szybko, jak to możliwe – zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
W weekendy oraz dni świąteczne czas odpowiedzi może się nieco wydłużyć.
Formularz kontaktowy
Jeśli sprawa dotyczy zamówienia, wpisz jego numer – dzięki temu szybciej sprawdzimy szczegóły.
Możemy pomóc w sprawach takich jak:
• pytania o zamówienia
• zwroty i reklamacje
• dostępność produktów
• współpraca i inne zapytania
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Najczęściej zadawane pytania
Rozwiń aby zobaczyć szczegóły
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 2-5 dni roboczych.
W przypadku biżuterii handmade czas realizacji może być nieco dłuższy.
Jak długo trwa dostawa?
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania paczki.
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej – postaramy się pomóc.
Jak zgłosić zwrot lub reklamację?
Wystarczy napisać do nas na adres naliastorepl@gmail.com lub skorzystać z formularza kontaktowego.
Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Zwroty, wymiany i reklamacje.
Dane kontaktowe
NaliaStore
Promienistych 2/58
31-481 Kraków
📧 naliastorepl@gmail.com